Ketentuan Penggunaan Aplikasi Mtraxx

1. Ketentuan.
   Penggunaan Aplikasi Mtraxx ini (“Ketentuan”) berlaku untuk akses atau penggunaan Pengguna terhadap situs web, situs mobile, dan aplikasi Mtraxx (secara kolektif disebut sebagai “Situs Mtraxx”) serta konten, fitur, dan layanan (“Layanan”) yang disediakan oleh Mtraxx.
   Dalam Ketentuan ini, “Mtraxx” dan “Pengguna” mengacu pada Perusahaan Mtraxx yaitu PT MEGAHMULIA MANDIRITAMA yang menyediakan Layanan kepada Pengguna. Istilah “Pengguna” merujuk pada setiap Pengguna Layanan. Ketentuan ini mencakup kebijakan, prosedur, dan syarat dan ketentuan standar Mtraxx untuk penggunaan Layanan yang disebutkan secara spesifik atau melalui tautan dalam Ketentuan ini (secara kolektif disebut sebagai “Kebijakan Mtraxx”).
   Mtraxx dapat memperbarui atau merevisi Ketentuan ini (termasuk Kebijakan Mtraxx) dari waktu ke waktu. Anda setuju untuk secara berkala meninjau Ketentuan ini.
2. Bagian – Lingkup Layanan.
   Mtraxx menyediakan Layanan:
   1. Menyediakan server utama dan cadangan di Data Center AOS.
   2. Menyediakan aplikasi berbasis androin dan IOS
   3. Menyediakan aplikasi yang meliputi fitur utma sbb:
      • - Pengelolaan pengguna
      • - Pengelolaan data
      • - Pengaturan jadwal kerja
      • - Pengaturan perubahan kehadiran
      • - Pengajuan dan persetujuan lembur serta cuti
      • - Pengajuan dan persetujuan penggantian biaya
      • - Pengajuan dan persetujuan penggantia biaya operasional
      • - Sistem pelaporan
   4. Menyediakan akses ke aplikasi sesuai jam layanan
   5. Menyediakan IT Support / Helpdesk
   6. Menyediakan layanan pemeliharaan system dan aplikasi
   7. Menyediakan bantuan untuk mengatasi masalah system dan aplikasi
3. Kebijakan Privasi dan Keamanan.
   Mtraxx berkomitmen untuk membantu Pengguna melindungi Informasi Pengguna dan bagaimana data Pengguna akan dilindungi dan pernyataan tentang langkah-langkah keamanan yang Kami ambil untuk melindungi data Pengguna secara online. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami untuk detail tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Pengguna mengungkapkan informasi sehubungan dengan Layanan.
4. Akun Pengguna.
   Pengguna diwajibkan membuat akun dengan Mtraxx melalui Situs Mtraxx (“Akun”) untuk menggunakan Layanan. Saat mendaftar untuk Akun, Pengguna harus memberikan data yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Pengguna pada formulir pendaftaran Mtraxx (“Data Pendaftaran”). Pengguna juga setuju untuk segera memperbarui Data Pendaftaran agar tetap benar, akurat, terkini, dan lengkap. Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan Akun Pengguna dan informasi di dalamnya, dan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku Pengguna, baik diizinkan oleh Pengguna maupun tidak. Pengguna setuju untuk segera memberi tahu Mtraxx tentang setiap penggunaan yang tidak sah atas Akun Pengguna atau pelanggaran keamanan lainnya yang terkait dengan penggunaan Layanan Pengguna.
5. Komunikasi dari Mtraxx.
   Jika Pengguna menggunakan Situs dan Layanan kami, Mtraxx dapat berkomunikasi dengan Pengguna melalui pesan elektronik, termasuk email, pesan teks/SMS, WA, atau notifikasi push seluler sesuai dengan kebijakan privasi kami.
6. Persyaratan Teknis.
   Penggunaan Layanan memerlukan akses internet melalui komputer atau perangkat seluler Pengguna. Pengguna bertanggung jawab atas semua biaya data atau pesan teks dari operator seluler Pengguna akibat penggunaan Layanan, termasuk notifikasi yang disediakan oleh Layanan. Untuk menggunakan layanan berbasis pesan teks, Pengguna harus memiliki akun aktif dengan operator komunikasi elektronik melalui perangkat seluler untuk mengakses layanan berbasis aplikasi. Layanan Mtraxx tidak menjamin bahwa Layanan akan kompatibel dengan semua perangkat.
7. Penggunaan Data dan Hak Kekayaan Intelektual.
   Fitur, informasi, dan materi yang disediakan melalui Layanan Mtraxx dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya. Semua teks, konten grafis, video, data, dan konten lain yang tersedia melalui Layanan (secara kolektif disebut “Konten Mtraxx”) disediakan kepada Pengguna oleh Mtraxx atau mitra atau pemberi lisensinya semata-mata untuk mendukung penggunaan Layanan yang diizinkan oleh Pengguna. Konten Mtraxx dapat diubah dari waktu ke waktu oleh Mtraxx atas kebijakannya sendiri. Kecuali secara tegas dinyatakan di sini, tidak ada lisensi yang diberikan kepada Pengguna untuk tujuan lain, dan penggunaan Layanan atau Konten Mtraxx oleh Pengguna untuk tujuan lain akan dianggap sebagai pelanggaran material terhadap Ketentuan ini. Mtraxx dan mitra atau pemberi lisensinya mempertahankan semua hak dalam Layanan dan Konten Mtraxx serta paten, merek dagang, hak cipta, hak desain tata letak, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang terkait. Tidak ada lisensi, hak, atau kepentingan dalam merek dagang Mtraxx atau pihak ketiga yang diberikan berdasarkan Ketentuaan ini. Semua hak kekayaan intelektual terkait aplikasi adalah milik Kami.
8. Pembatasan Tanggung Jawab.
   KECUALI DITENTUKKAN SECARA TEGAS DI SINI, DALAM KEADAAN APA PUN, PIHAK MTRAXX TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA, KERUGIAN, KLAIM, ATAU KERUSAKAN LANGSUNG MAUPUN KERUSAKAN KHUSUS, CONTOH, HUKUMAN, INSIDENTAL, ATAU KONSEKUENSIAL DARI JENIS APA PUN, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, ATAU SEBALIKNYA, DAN MESKIPUN TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN:
   Penafian Jaminan.

   Pengguna memahami bahwa penggunaan Layanan sepenuhnya menjadi risiko Pengguna sendiri, dan Mtraxx tidak dapat menjamin bahwa Layanan akan bebas gangguan atau bebas kesalahan. Layanan, semua Konten Mtraxx, dan informasi, produk, serta materi lainnya yang tersedia melalui Layanan disediakan kepada Pengguna secara “apa adanya” tanpa jaminan apa pun. Mtraxx secara tegas menafikan semua pernyataan, jaminan, atau ganti rugi, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk tanpa batasan, jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, atau non-pelanggaran, atau jaminan yang timbul dari transaksi, kinerja, atau penggunaan perdagangan.
   Mtraxx tidak menjamin bahwa penggunaan Pengguna atas Layanan akan bebas gangguan atau bebas kesalahan, bahwa Mtraxx akan meninjau informasi yang tersedia melalui Layanan untuk memastikan keakuratan, atau bahwa informasi tersebut akan disimpan tanpa kehilangan. Mtraxx tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, gangguan, kegagalan layanan, atau masalah lainnya yang melekat pada penggunaan internet, komunikasi elektronik, atau sistem lainnya di luar kendali wajar Mtraxx.
   Penafian ini berlaku sejauh diizinkan oleh hukum. Pengguna mungkin memiliki hak hukum lainnya, tetapi durasi jaminan hukum tersebut, jika ada, akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.
9. Perubahan pada Ketentuan.
   Mtraxx berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memodifikasi Layanan dari waktu ke waktu dengan tanpa pemberitahuan, termasuk, namun tidak terbatas pada, menghapus, menambah, atau memodifikasi bagian dari Situs dan Aplikasi Mtraxx. Mtraxx tidak akan bertanggung jawab kepada Pengguna atas tindakan tersebut. Jika Pengguna tidak setuju dengan perubahan apa pun, satu-satunya solusi Pengguna adalah berhenti menggunakan Layanan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut menunjukkan pengakuan Pengguna atas perubahan tersebut dan kepuasan Pengguna terhadap semua Layanan.

   Layanan secara prosedur akan menginformasikan Pengguna tentang perubahan tersebut (misalnya, pemberitahuan melalui email atau dalam aplikasi).
10. Pengakhiran.
    Mtraxx dapat menangguhkan akses Pengguna untuk menggunakan sebagian atau seluruh elemen Layanan atau mengakhiri Ketentuan ini secara efektif, tanpa pemberitahuan atau penjelasan. Selain itu, Mtraxx dapat menangguhkan akses Pengguna jika dianggap melanggar bagian mana pun dari Ketentuan ini. Setelah pengakhiran, Pengguna akan kehilangan akses terhadap data setelah penghentian. Pengguna bebas untuk menghentikan penggunaan Layanan kapan saja. Penghapusan Akun dapat melibatkan penghapusan konten, dll. di dalam Akun Pengguna, dan Mtraxx tidak bertanggung jawab atas hal ini.
11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa.
    Perjanjian ini dibuat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Kami dan Pengguna setuju bahwa segala perselisihan mengenai keberlakuan Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
12. Lain-Lain (Kontak).
    Kami menyediakan fasilitas layanan pelanggan yang tersedia untuk pertanyaan atau masalah terkait penggunaan situs dan aplikasi Mtraxx (harap cantumkan hari/jam) dan dapat diakses melalui:

    Call Center: 08977016161

    Email: helpdesk@aosmail.co.id
13. Lisensi Pengguna.
    Berdasarkan syarat dan ketentuan dalam Ketentuan ini, Mtraxx memberikan kepada Pengguna lisensi yang tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan situs dan aplikasi Mtraxx dalam bentuk kode objek saja pada perangkat seluler kompatibel milik Pengguna, semata-mata untuk mendukung penggunaan Layanan yang diizinkan oleh Pengguna.
14. Kepatuhan terhadap Hukum.
    • Pengguna menyatakan mematuhi semua ketentuan hukum yang berlaku saat menggunakan Layanan.
    • Ketentuan tentang pelaporan pelanggaran hukum atau Kebijakan.
15. Kewajiban Pengguna dan Perlindungan hak Penyedia Layanan.
    • Layanan Mtraxx hanya ditawarkan untuk penggunaan Pengguna sesuai dengan tujuan yang dijelaskan dalam Ketentuan ini. Penggunaan lain apa pun dilarang. Mtraxx secara tegas mempertahankan semua hak dan upaya hukumnya berdasarkan hukum yang berlaku. Mtraxx berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menolak layanan, menutup Akun, menghapus atau mengedit konten, atau menolak akses ke Layanan.
      Pengguna setuju untuk tidak (dan tidak mengizinkan pihak ketiga untuk):
      1. Menggunakan deep-link, robot, spider, scraper, atau perangkat otomatis atau manual lainnya untuk mengakses, menyalin, mencari, atau memantau bagian mana pun dari Layanan atau Konten Mtraxx tanpa izin tertulis dari Mtraxx.
      2. Melakukan tindakan yang membebani (menurut penentuan tunggal Mtraxx) secara tidak wajar atau terlalu besar pada infrastruktur Layanan atau Mtraxx.
      3. Menggunakan perangkat, perangkat lunak, atau rutinitas yang akan mengganggu atau mencoba mengganggu fungsi Layanan.
      4. Menyewakan, meminjamkan, menyalin, memberikan akses, atau melisensikan sebagian dari Layanan atau Konten Mtraxx kepada pihak ketiga.
      5. Menggunakan bagian mana pun dari Layanan atau Konten Mtraxx untuk menyediakan atau mengintegrasikan Layanan tersebut ke dalam produk atau layanan pihak ketiga.
      6. Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, pembongkaran, atau mencoba memperoleh kode sumber atau API non-publik Layanan, kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku (dan hanya setelah pemberitahuan sebelumnya kepada Mtraxx).
      7. Memodifikasi Layanan atau Konten Mtraxx atau membuat produk turunan dari keduanya.
      8. Menghapus atau menyembunyikan pemberitahuan hak milik dalam Layanan atau Konten Mtraxx.
      9. Menggunakan Layanan atau Konten Mtraxx untuk tujuan ilegal; atau
      10. Menyebarluaskan informasi tentang kinerja Layanan atau Konten Mtraxx, atau menggunakan Layanan atau Konten Mtraxx untuk analisis atau perbandingan kompetitif.
16. Data Akurat dan Tanggungjawab Pengguna.
    • Kewajiban Pengguna untuk memastikan bahwa data yang dimasukkan ke dalam sistem adalah akurat dan lengkap.
    • Konsekuensi dari memasukkan data yang tidak akurat atau palsu/menyimpang.
17. Pembaruan dan Perawatan Layanan Mtraxx.
    • Informasi tentang bagaimana dan kapan pembaruan atau pemeliharaan aplikasi akan dilakukan.
    • Dampak pembaruan atau pemeliharaan terhadap akses dan fungsi aplikasi.
18. Ketentuan yang Tidak Sah.
    Jika ada ketentuan, atau sebagian dari ketentuan, dalam Ketetuan ini yang ditemukan tidak sah berdasarkan undang-undang atau aturan hukum yang berlaku, maka ketentuan tersebut (atau bagiannya) akan dianggap dihilangkan, tetapi Ketetuan ini tetap berlaku sepenuhnya.
19. Pengalihan Hak.
    Ketentuan ini serta hak dan kewajiban yang diberikan di bawahnya tidak dapat dialihkan, ditugaskan, atau didelegasikan dengan cara apa pun oleh Pengguna, tetapi dapat dialihkan, ditugaskan, atau didelegasikan secara bebas oleh Mtraxx.
20. Pengabaian.
    Pengabaian terhadap ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini, atau penundaan oleh salah satu pihak dalam penegakan hak apa pun di bawah ini, tidak akan ditafsirkan sebagai pengabaian yang berkelanjutan atau menciptakan harapan bahwa ketentuan atau hak tersebut, atau ketentuan atau hak lainnya, tidak akan ditegakkan.